従業員が働きたい企業に

会社

企業の従業員満足度を上げるためには、従業員の立場を分類し、それぞれの目線に立って求められる環境を検討していく必要がある。女性ならば妊娠や子育ての配慮によって職場復帰ができるように、働き続けるために必要なものは立場によって異なってくる。それはと向き合っていくことが、従業員満足度を上げるということだ。

詳しく見る

オススメ記事

Menu

人手不足解消

会社

人手不足を解消する手段として、外国人アルバイトを採用する企業が増えてきています。こうした外国人を安心して雇い入れるためには、外国人アルバイトの紹介をしている業者に頼むと、仕事をする上で必要な、さまざまな対応を引き受けてくれます。

詳しく見る

様々なことに役立てる

女性

従業員満足度調査のアンケートは、今や多くの企業が行っている物です。これを実施するときには、的確で誰にでも分かりやすい内容の文章を用いることが大切です。質の良い従業員満足度調査を行うことで、企業をより良くすることが出来ます。

詳しく見る

グローバル化の波に乗ろう

女の人

外国人のアルバイトなどの労働者は増加傾向にあります。そのメリットやデメリットは何でしょうか。顧客は、外国人のアルバイトには少し抵抗があるでしょう。しかし、共に働く立場になれば、職場や人間関係に、新しい風が吹くかもしれません。新しいことに挑戦してみましょう。幾多の可能性を秘めた彼らは金の卵なのです。

詳しく見る

ESをCSに結び付ける

アンケート

顧客満足度調査は、従業員満足度調査と並行して行われることが殆どになりました。顧客満足度を上げるためには、先ず従業員満足度を上昇させる必要があるためです。そして、正当な従業員満足度を推し量り、社内改善に結び付けるためには、コンサルによる調査が不可欠です。

詳しく見る

人材募集の新しい流れ

男女

教育のテクニックとは

飲食店やコンビニではアルバイトの確保が難しくなっていますが、人材不足の悩みを解消するために、外国人を積極的に採用するのが時代の流れです。国内の大学などに留学している外国人も増えており、短期スタッフや長期契約のアルバイトも、スムーズに確保できるのが魅力的です。しかし言葉や生活習慣の違いがあるために、外国人をアルバイトとして採用する時には、職種に合わせて十分な研修を行うべきです。流通業やサービス業向けの経営をサポートしているコンサルタントは、人材募集や教育を手厚くサポートしており、最適な研修プランを用意してくれるでしょう。特に来日してからの日数が浅い外国人の場合には、必要最小限の日本語を短期間でマスターすることが一番の課題です。実際の接客シーンを想定して、代表的な会話のパターンを習得することが、アルバイトを最大限に活用するためのポイントです。海外からの観光客が増えているために、留学生のアルバイトの語学力を活かして、サービスの質を高めるのが賢い方法です。複数の言語を話せる外国人を、アルバイトとして採用して研修を行うと、電話応対やクレーム処理の分野でも能力を活かせるでしょう。一方で外国人のアルバイトを受け入れる企業の担当者も、面接による選考のテクニックや、労働契約の実務について習熟するのが望ましいです。コンサルティング会社のセミナーに参加すると、外国人スタッフの戦力化に向けて、必要なノウハウが学べるでしょう。

Copyright© 2017 外国人アルバイト生の教育に最適な研修プランをチェック! All Rights Reserved.